Die Arbeitszeit der Supportmitarbeiter ist:
* Montag bis Freitag: 08:00 - 22:00 (UTC+3)
* Samstag und Sonntag: 10:00 - 22:00 (UTC+3)
Die durchschnittliche Antwortzeit auf Support-Tickets liegt je nach Art der Anfrage zwischen 5 Minuten und 2 Stunden. Um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, keine mehrfachen Tickets für dasselbe Anliegen zu erstellen.